Microsoft Dynamics 365 est portefeuille d'applications métier dans le cloud qui combine des éléments de gestion de la relation client (CRM) et de gestion d'entreprise (ERP), ainsi que des applications de productivité et des outils d'intelligence artificielle.
Applications Microsoft Dynamics 365 :
- Business Central
- Sales
- Marketing
- Customer service
- Field Service
- Retail
- Talent
- Project Service Automation