5 façons dont le big data transforme le secteur de l’immobilier

Le big data est en train de transformer de nombreux secteurs partout dans le monde. Élément clé de la digitalisation des entreprises, la capacité à stocker, à exploiter et à analyser d’immenses quantités de données permet d’améliorer la prise de décision, d’accroître l’efficacité et de concevoir des solutions innovantes. Aujourd’hui, le big data bouleverse également le secteur de l’immobilier en France et à l’étranger, et révolutionne la manière dont les professionnels de l’immobilier gèrent les biens, effectuent des transactions et accompagnent les clients dans leurs projets immobiliers.

Les différents métiers de l’immobilier (investisseurs, promoteurs, agences immobilières et agents immobiliers, voire même les banques et institutions financières) exploitent les données en temps réel pour obtenir des informations importantes et optimiser leur activité immobilière. Cette évolution a simplifié les processus métier, amélioré l’expérience client et apporté aux décideurs une meilleure compréhension du marché immobilier.

Dans cet article, nous allons aborder cinq manières dont les professionnels de l’immobilier peuvent tirer parti du big data actuellement et dans les années à venir, et explorer les capacités déjà offertes par les technologies big data aujourd'hui.

Qu’est-ce que le big data ?

Le big data (parfois traduit « mégadonnées » en français) désigne des ensembles de données dont le volume et la complexité sont tels que l’analyse de données traditionnelle et les logiciels classiques ont besoin d’aide pour les traiter. Mais ces larges jeux de données offrent également des possibilités inédites, notamment dans le secteur de l’immobilier.

Ces cinq caractéristiques définissent ensemble l’univers du big data, et la manière dont les organisations extraient des informations pour piloter leur stratégie.

Le big data pour le secteur immobilier : quel usage pour les professionnels de l’immobilier ?

1. De meilleures estimations immobilières

L’un des principaux impacts du big data dans le secteur de l’immobilier porte sur l’estimation immobilière. Le big data permet aux différents métiers de l’immobilier de consulter et d’analyser un large éventail de données relatives à l’immobilier, auparavant inaccessibles ou trop complexes à traiter. Cela inclut notamment des informations sur les annonces, les dernières ventes, la performance énergétique, les caractéristiques démographiques d’un quartier, les projets de construction ou encore l’accès aux transports.

Grâce à cette mine d’informations, les estimations immobilières peuvent être beaucoup plus précises, avec à la clé moins de risque de surévaluation ou de sous-évaluation des biens immobiliers. Les algorithmes de machine learning peuvent ainsi compiler de nombreux facteurs et estimer avec une précision remarquable la valeur d’un bien immobilier.

C’est un atout inédit pour les agents immobiliers, agences immobilières et intermédiaires, qui peuvent à présent mieux conseiller leurs clients, leur proposer une véritable vue d’ensemble de la valeur de leur bien, et ainsi faciliter la prise de mandat et les processus de vente. Ces technologies profitent également aux acquéreurs et aux vendeurs, en garantissant des transactions immobilières plus justes et une meilleure prise de décision en matière d’investissement.

Les investisseurs et les promoteurs immobiliers peuvent également capitaliser sur le potentiel du big data en matière d’estimation immobilière. Les logiciels d’estimation immobilière leur permettent d’exploiter des informations exclusives sur l’immobilier résidentiel afin de prendre des décisions d’investissement immobilier éclairées en quelques minutes, et d’optimiser le ROI de leurs projets immobiliers.

Mais ce n’est pas tout : le big data pour l’estimation immobilière ne transforme pas uniquement le secteur de l’immobilier ; il révolutionne aussi l’activité des banques et gestionnaires de patrimoine. Les acteurs des secteurs bancaire et financier peuvent aujourd’hui tirer parti des informations et des analyses immobilières pour générer de nouvelles sources de revenus, en plaçant l’immobilier au cœur de la relation client et en conseillant leurs prospects acquéreurs et vendeurs de la meilleure manière possible.

2. Des analyses et études approfondies du marché immobilier

Le big data a révolutionné la manière dont les professionnels de l’immobilier exercent leur métier, en leur offrant la possibilité de générer une étude de marché précise en quelques clics. Jusqu’à présent, réaliser une étude sur un marché ou une région spécifique était un processus extrêmement long, qui nécessitait une solide connaissance du marché et des enjeux locaux. Depuis l’arrivée des solutions big data, cette tâche autrefois fastidieuse est devenue un processus rapide et efficace qui permet aux professionnels de l’immobilier de gagner un temps précieux.

Notre toute nouvelle solution, le Market Analyser, illustre parfaitement la manière dont les professionnels de l’immobilier peuvent exploiter les données pour mieux comprendre les dynamiques dans un quartier, pour un code postal ou dans une ville et identifier les principales tendances. Le Market Analyser propose ainsi des données agrégées et offre une vue d’ensemble de n’importe quel marché immobilier en quelques secondes. Grâce à des graphiques faciles à comprendre et riches en informations, chaque professionnel peut ainsi obtenir les informations dont il a besoin en quelques clics.

3. Un marketing personnalisé

Le marketing est un autre domaine dans lequel le big data fait des vagues. Grâce à cette capacité à collecter, stocker et analyser de grandes quantités de données sur le comportement des prospects, leurs préférences et leurs interactions en ligne, les professionnels de l’immobilier peuvent créer des campagnes de marketing immobilier extrêmement ciblées. Les prospects (acquéreurs potentiels, propriétaires, vendeurs ou locataires) auront donc bien plus de chances de voir des contenus, des supports ou des biens qui correspondent à leurs besoins et à leurs envies. Grâce à un meilleur ciblage, il est ainsi possible d’améliorer les taux de conversion.

Par exemple, les algorithmes de big data peuvent ainsi contribuer à identifier les personnes qui ont récemment recherché un logement en ligne et leur montrer des publicités ou des annonces pertinentes sur leurs réseaux sociaux préférés ou dans les moteurs de recherche. Ce niveau de personnalisation renforce l’efficacité des campagnes marketing et améliore l’expérience du client en ne lui proposant que les biens qui l’intéressent vraiment.

Tirer parti du potentiel du big data ouvre également de nouvelles perspectives pour élaborer des stratégies marketing qui ont pour but de capter l’attention de vos contacts existants. On peut par exemple imaginer le fait d’envoyer des mises à jour personnalisées sur leur bien immobilier à des clients existants. Les agents immobiliers peuvent également créer une relation de proximité avec leurs clients grâce à ces messages personnalisés, en leur proposant des analyses de marché détaillées avec les dernières informations disponibles sur le marché environnant.

4. Une gestion et une maintenance simplifiées par le big data

Depuis l’arrivée du big data, de l’intelligence artificielle (IA) et de l’Internet des objets (IoT) dans le secteur de l’immobilier, nous sommes entré.e.s dans une nouvelle ère qui révolutionne la manière dont les biens sont gérés et change la vie des locataires et des propriétaires. L’IoT en particulier joue un rôle central en permettant la création de bâtiments intelligents équipés de dispositifs et d’appareils connectés. Ces dispositifs collectent en permanence des données sur les divers aspects du fonctionnement d’un bâtiment, tels que la consommation d’énergie, la température, l’occupation des lieux et l’état de santé des systèmes critiques.

Cette abondance de données est une bénédiction pour les gestionnaires. Ils peuvent aujourd’hui suivre en toute transparence leurs biens en vente ou en location, les dossiers des locataires, les contrats de location, les demandes d’entretien, le taux de vacance et d’autres informations capitales grâce à des solutions et outils du big data.

Les données obtenues leur permettent de tirer des informations précieuses sur les préférences des locataires et ainsi d’adapter leurs offres. Les algorithmes de big data peuvent également servir à analyser les données collectées afin d’identifier des tendances comme l’évolution des prix dans certains quartiers ou encore la saisonnalité du marché, aidant les gestionnaires à prendre des décisions plus pertinentes.

5. Des investissements immobiliers plus performants et moins risqués

Un des facteurs clés de succès de tout projet d’investissement immobilier réside dans une juste évaluation des risques. L’essor du big data a révolutionné cette pratique, permettant aux professionnels d’exploiter les données pour mieux identifier et réduire les risques.

Grâce aux données big data, les compagnies d’assurance, de gestion du risque et les professionnels de l’immobilier peuvent aujourd’hui évaluer les risques inhérents à un bien immobilier ou à un portefeuille spécifique, identifier les éventuelles vulnérabilités et adapter leur stratégie en conséquence. Les banques peuvent également se servir du big data lors de l’octroi, le suivi et le recouvrement des prêts immobiliers. Les professionnels de l’immobilier comprennent donc mieux le marché immobilier, ce qui leur permet d’optimiser les cadres de gestion des risques et d’améliorer la prise de décision en termes de prêts immobiliers.

Libérer le potentiel du big data pour les professionnels de l’immobilier

Le big data est en train de révolutionner le secteur de l’immobilier français et international d’une manière totalement inédite. D’une meilleure capacité d’estimation des biens à la gestion optimisée des bâtiments, en passant par un marketing personnalisé : l’impact du big data touche tous les domaines. Les métiers de l’immobilier qui tirent parti des capacités de l’analyse des données sont aujourd’hui plus à même de prendre des décisions intelligentes, de réduire les risques et d’offrir des services à forte valeur ajoutée à leurs clients.

De nombreuses solutions dans le secteur des logiciels immobiliers permettent actuellement aux professionnels de tirer parti du big data, de l’intelligence artificielle et de l’automatisation pour soutenir leur activité et leurs prises de décision. Et il ne fait aucun doute que le secteur de l’immobilier continuera à connaître des changements encore plus importants à mesure que la technologie progresse.

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